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Bestellung

WIESO BETRÄGT DIE LIEFERZEIT 5-10 WERKTAGE? Deine Bestellung wird extra für dich gefertigt. Sobald wir den Zahlungseingang von verbucht haben, beginnen wir mit dem Druck oder Stick für deine Bestellung.
Um Deine bisherigen Bestellungen einzusehen, logge Dich auf www.sinzers.de/benutzerkonto/ mit Deiner E-Mail-Adresse oder Benutzernamen und Deinem Passwort ein. Anschließend kannst Du im Menü unter „Bestellungen“ alle Deine bisherigen Bestellvorgänge einsehen.
Nach dem Abschluss Deiner Bestellung senden wir Dir eine Bestellbestätigung per E-Mail. Dann widmet sich unser Team deiner Bestellung. Sobald das Werk vollendet ist, sorgen wir für eine möglichst schnelle Lieferung, damit Du schon bald glückliche Stunden mit Deinem neuen Baseballcap verbringen kannst.
Wir sind stets bemüht, jeden Deiner Wünsche zu berücksichtigen. Sollte es dennoch einmal vorkommen, dass ein Modell nicht vorrätig ist, werden wir den Lagerbestand schnellstmöglich wieder auffüllen. Wenn Du genauer wissen möchtest, wann ein Artikel wieder verfügbar sein wird, kannst Du unser Team gerne per E-Mail kontaktieren.
Solang deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kannst Du Deine Lieferadresse jederzeit ändern.
Unsere Website ist für mobile Geräte optimiert. So kannst Du die Bestellung auch bequem von Deinem Smartphone oder Tablet aus durchführen.
Stornierungen sind bis zum Versand möglich. Sollte Deine Bestellung bereits versandt sein, bitten wir um Verständnis, dass eine Stornierung nicht mehr möglich ist.
Telefonische Bestellungen bieten wir nicht an.
Nein, bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert oder Mindestmenge.
Bei uns gibt es keinen maximalen Bestellwert. Damit sind Deiner Kreativität keine Grenzen gesetzt.
Um das bestmögliche Einkaufserlebnis zu haben, empfehlen wir ein Benutzerkonto.
Ja, wir liefern nach Deutschland, in alle Länder der EU sowie in die Schweiz.

Mein Konto

Du kannst Dein Benutzerkonto auf www.sinzers.de/benutzerkonto/ ganz einfach erstellen, indem Du Deine E-Mail-Adresse angibst und einen Benutzernamen und ein Passwort wählst.
Um Dein Passwort zu ändern, logge Dich in Deinem Benutzerkonto ein und wähle links im Menü die Rubrik „Konto-Details“. Dort kannst Du Deine Daten einschließlich des Passwortes ändern.
Informationen zu Deinem Recht auf Datenübertragbarkeit findest Du hier: https://www.sinzers.de/datenschutzerklaerung/.
Selbstverständlich werden Deine Daten vertraulich behandelt und nicht an Dritte weiterverkauft.
Wenn Du Dein Passwort vergessen hast, klickst Du einfach auf der Anmeldeseite oder im Footer auf die Schaltfläche „Passwort vergessen“. Dann gibst Du Deine E-Mail-Adresse oder Deinen Benutzernamen an und erhältst per E-Mail einen Link zur Erstellung eines neuen Passwortes.
Um Deine Daten zu bearbeiten, logge Dich in Deinem Benutzerkonto ein und wähle links im Menü „Konto-Details“ aus. Nun kannst Du Deinen Namen und Benutzernamen sowie Deine E-Mail-Adresse und Dein Passwort ändern. Deine Adressdaten kannst Du einfach im Laufe Deiner nächsten Bestellung bearbeiten.
Du kannst Dein Konto löschen, indem Du uns eine E-Mail mit Deinem Anliegen schreibst. Daraufhin werden wir die Kontolöschung veranlassen.
Keine Sorge, Dein Benutzerkonto ist komplett kostenlos.

Zahlung

Die Mehrwertsteuer wird in der Rechnung selbstverständlich separat ausgewiesen.
Deine Rechnung erhältst Du per E-Mail, nachdem Deine Bestellung versandt wurde.
Die Bezahlung in Raten ist derzeit nicht möglich.
Ja, Firmenbestellungen sind möglich.
Du kannst Deine Bestellung per Vorkasse, PayPal, Lastschrift, Kreditkarte oder Kauf auf Rechnung bezahlen.
Wenn Du Deine Bestellung per Vorkasse bezahlst, erhältst Du von uns eine E-Mail, sobald Deine Zahlung eingetroffen ist. Bei der Bezahlung via Lastschrift, Kreditkarte, Kauf auf Rechnung oder PayPal wird Dir die Bestätigung direkt im Browserfenster angezeigt.

Versand und Lieferung

Für die Produktion Deines einzigartigen Artikels benötigen wir in der Regel fünf bis zehn Werktage. Die Lieferung dauert lediglich 24 bis 72 Stunden.
Ab einem Einkaufswert von 75,00 Euro übernehmen wir für Dich die Versandkosten innerhalb Deutschland. Unter 75,00 Euro berechnen wir den Selbstkostenpreis von 6,90 € von DHL. Die komplette Versandkostentabelle für alle anderen Länder findest du auf: https://sinzers.de/versandkosten
Ja, Du kannst deine Bestellung nachverfolgen. Sobald Dein Paket verschickt wird, erhältst Du per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Du den Status Deiner Bestellung einsehen kannst.
Sollte Dein Produkt bei der Ankunft beschädigt sein, kontaktiere uns bitte per E-Mail. Wir werden Dir schnellstmöglich zur Seite stehen.
Selbstverständlich kann sich die Lieferadresse von der Rechnungsadresse unterscheiden.
Ja, die Zustellung an Paketshops ist ebenfalls möglich.
Wir liefern nach Deutschland, in alle EU-Länder sowie in die Schweiz.
Dein Paket wird mit DHL geliefert.

Rücksendung und Erstattung

Die Rücksendung und Erstattung ist möglich. Personalisierte Produkte können jedoch nicht erstattet werden, außer wenn sie schon zum Zeitpunkt der Zustellung Mängel aufweisen, welche auf unser Verschulden zurückzuführen sind.

Weiteres

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